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Come funziona il servizio di personalizzazione?
Scegli il prodotto, accedi al configuratore nella pagina prodotto e personalizza colore, materiale e iniziali. Visualizzi l'anteprima in tempo reale prima di aggiungere al carrello. Per richieste più complesse puoi anche scriverci direttamente tramite questo modulo.
Quanto tempo ci vuole per ricevere un prodotto personalizzato?
I tempi di preparazione e spedizione possono variare in base al livello di personalizzazione richiesto. Generalmente gli ordini personalizzati richiedono qualche giorno lavorativo in più rispetto ai prodotti standard.
Posso venire in boutique per personalizzare la mia borsa?
Certo! In boutique puoi toccare i materiali, scegliere i colori dal vivo e ricevere la consulenza del nostro staff. Usa la pagina Store Locator per trovare la boutique più vicina e i relativi orari.
Posso modificare o annullare un ordine personalizzato?
I prodotti personalizzati vengono realizzati su richiesta. Per questo motivo le condizioni di reso possono essere diverse rispetto agli articoli non personalizzati. Ti consigliamo di verificare sempre le condizioni aggiornate prima dell’acquisto nella pagina termini e condizioni di vendita.
Qual è il costo di spedizione?
La spedizione viene calcolata in base alla tua posizione e agli articoli presenti nel tuo ordine. Conoscerai sempre il prezzo della spedizione prima di completare l'acquisto.
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